【岡谷市・諏訪市・茅野市】　屋根・外壁塗装｜塗装職人に聞いてみた！塗装工事中、見てもいい？写真を撮っても大丈夫？

外壁塗装の工事中、職人に話しかけたり写真を撮ったりしても大丈夫？

実際に職人に聞いてみました。

施工中の見学や注意点、職人による施工写真の撮影、作業内容や疑問をやり取りできる交換日記についてもご紹介します。

こんにちは！
岡谷市・諏訪市・下諏訪町を中心に、外壁塗装・屋根塗装を行っている有限会社中村塗装店です。

外壁塗装や屋根塗装の工事が始まると、

「作業しているところを見てもいいのかな？」
「写真を撮ったら職人さんは嫌かな？」
「気になることがあるけど、作業中に話しかけても大丈夫？」

そんなことを思われる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

自分の家がどのように塗り替えられていくのか、気になるのは当然のことです。

そこで今回は、実際に施工をしている職人に、

「お客様が工事中の様子を見たり、写真を撮ったりするのってどう？」

と聞いてみました！

職人の答えは「興味を持ってもらえるのは全然困りません！」

実際に職人さんに聞いてみたところ、

「工事に興味を持って見てもらうのは全然困らない」

とのことでした。

外壁塗装は、完成した状態だけを見ると分からない工程がたくさんあります。

高圧洗浄をして、傷んだ部分を補修して、養生をして、下塗り・中塗り・上塗り……。

一つひとつの工程を重ねて、ようやく完成します。

特に下地処理や下塗りなどは、完成後には見えなくなってしまう部分です。

だからこそ、施工中に

「今日はこんな作業をしているんだな」
「ここもしっかり補修してくれているんだ」

と見ていただくのは、私たちとしても嬉しいことです。

工事中の写真撮影も大丈夫です！

施工中の様子をご自身で写真に残していただくのも大丈夫です。

塗装前の状態から、補修、下塗り、中塗り、上塗りと写真に残しておくと、後から見返したときにも、

「こんなふうに工事してもらったんだな」

と分かります。

せっかくの大切なお住まいの塗り替えです。

完成した外観だけでなく、途中の工程にもぜひ興味を持っていただければと思います。

ただし、安全のため足場には昇らないでください

「2階の外壁を近くで見てみたい」
「屋根の塗装も自分の目で確認したい」

と思われることもあるかもしれません。

ですが、お客様ご自身で足場に昇ることはお控えください。

足場は高所ですので、転落などの危険があります。また、作業中は塗料や工具などが置かれている場合もあります。

高い場所や見えにくい場所の施工状況については、ご自身で確認しに行かなくても大丈夫です。

施工中の写真は、職人が撮影しています。

完成すると見えなくなってしまう部分も含め、施工状況が分かるよう記録を残しています。

各工程の写真は施工完了後に「完了報告書」としてお客様にご提供しますので、ご確認いただくことが可能です。

職人へのお声がけは大歓迎！ただし作業中は少しだけご配慮を

「ここは何をしているんですか？」
「この部分は大丈夫ですか？」

など、気になることがあれば職人に声をかけていただいて構いません。

実際に職人に聞いてみると、

「お話しすること自体は全然嫌じゃないけれど、作業の手が止まってしまうほど長くなると困ることもあります（笑）」

とのことでした。

塗装作業には、塗料の乾燥時間や作業のタイミングがあります。また、高所での作業中など、すぐに手を止められない場合もあります。

ゆっくり聞いてみたいことがある場合には、休憩中などにお声がけいただけると、職人も落ち着いてお答えできます。

そして、

「日中は仕事で職人さんと会えない」

「聞きたいことがあるけれど、作業中に話しかけるのは申し訳ない」

という方にも安心していただけるよう、当店では交換日記を使用しています。

職人とお客様をつなぐ「交換日記」

塗装工事は何日間にもわたります。

その間、毎日職人と顔を合わせられるお客様ばかりではありません。

そこで当店では、施工期間中に職人とお客様との交換日記を使用しています。

その日の作業内容などを職人が記入し、お客様にご確認いただきます。

「今日はどんな作業をしたの？」
「明日は何をする予定？」

といった工事の進み具合を確認していただけます。

また、これは職人から一方的にご報告するだけのものではありません。

お客様からも、

「今日はありがとうございました」
「ここの部分が少し気になっています」
「これはどうなりますか？」

など、ご感想や疑問、気になることを書いていただけます。

書いていただいた内容を確認し、必要に応じて職人や担当者が対応いたします。

直接職人に声をかけるタイミングがなかった日でも、交換日記を通してコミュニケーションを取ることができます。

嬉しいお言葉も厳しいご指摘も、職人やスタッフの励みになりますので、施工をお任せいただいた際には

ぜひご活用いただければと思います。

毎日ずっと見ていなくても大丈夫です

以前、お客様から聞いた話です。

お隣の家の完成していく過程が楽しくて毎日見ていたら、施工している職人に

「毎日長時間じっと見られてとても緊張するし、恥ずかしいので控えてほしい」

と言われたことがあったそうです。

職人にとって、興味を持っていただけるのは光栄なことで、とても励みになります。

が、熱視線ではなく温かい目でそっとお願いします😁

「完成」だけでなく「工事中」も安心していただけるように

外壁塗装や屋根塗装というと、どうしても完成後の

「きれいになった！」

というところに目が行きます。

もちろん仕上がりも大切ですが、私たちが同じくらい大切にしているのが、

完成すると見えなくなる部分です。

下地の補修はきちんと行われているか。

必要な工程を省いていないか。

下塗り・中塗り・上塗りと適切に施工されているか。

こうした工程も含めて、安心して工事をお任せいただけることが大切だと考えています。

岡谷市・諏訪市・下諏訪町・茅野市・辰野町で外壁塗装・屋根塗装をご検討の方へ

有限会社中村塗装店では、地域の皆さまのお住まいを長く守るため、一つひとつの工程を大切に施工しています。

工事が終わったときに「きれいになった」だけではなく、

「どんな工事をしてくれたのか分かって、工事中も安心できた」

と思っていただける施工を目指しています。

外壁塗装・屋根塗装について気になることがございましたら、プロタイムズ岡谷下諏訪店・プロタイムズ諏訪店までお気軽にご相談ください。

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